• TE - Minden marketing a vásárlóról/vendégről szól, azaz rólad. A vásárlók, vendégek szeretik, ha minden róluk szól, személyre szabottan. Míg régen az emberek hozzá voltak szokva ahhoz, hogy van valamilyen kiszolgálás, addig manapság tudatosult bennük az a vágy, hogy ha szeretne valamit, akkor az az ő egyéni igényeinek megfelelő legyen. Ha ezt nem kapja meg, akkor keres ( mert megteheti), olyan szolgáltatót, ahol ezt megkapja.

• INGYEN - Ki tud ellenállni az ingyenes dolgoknak. Az ingyen dologgal minden eladható! Csak meg kell pendíteni az ingyen kifejezést, és máris mindenki kíváncsi lesz rá. Míg, ha azt mondod, hogy vedd meg ezt a terméket 2000 Ft-ért és a másikat fél áron, az kevésbé csábító, mintha azt mondanád, ...

Egyre több szállodában tapasztalható az a jelenség, hogy egy meghirdetett állásra alig jelentkeznek, és közülük is csak minimálisan rendelkeznek a kért végzettséggel, tapasztalattal.

Mi ennek az oka?  Egyrészt a probléma ott kezdődik, hogy nagyon sokan mentek el külföldre dolgozni, ahol jóval magasabb összegért kell hasonló feladatokat ellátni. Illetve kevés az itthon maradt jó szakképesítéssel bíró álláskereső. Azonban egy szállodatulajdonos illetve szállodavezető feladata az, hogy a megüresedett pozíciót mielőbb betöltsék, illetve olyan embert találjon, aki kielégíti a vele szemben támasztott szakmai igényeket.

Sokszor azt tapasztalom, hogy az álláshirdetésekben rosszul fogalmazzák meg a betölteni kívánt pozíciót. ...

Pár napja olvastam egy cikket az egyik nagy online hírportálon a szállodai "rémtörténetek ről" , melyeket a világ nagy szállodáiban dolgozó alkalmazottak írtak meg. Ebben a cikkben említettek halott vendégeket, ki nem mosott ágyneműket és nem rendesen takarító szobaasszonyokat. Hogy lehet ezeknek a cikkeknek elejét venni? Egy- egy ilyen cikk árthat az egész szállodaipar megítélésének. Az olvasó úgy gondolhatja, hogy ezek a történetek itt nálunk is bármikor előfordulhatnak, akár az ő kiválasztott álom szállodájában is. 

Nyilván minden hotel életében vannak ilyen- olyan történések, amik jó esetben nem szoktak kikerülni a nagyérdemű forumozók, cikkolvasók elé. Itt a régi alkalmazottak anekdótáiból csemegézhetett a cikk ...

1. Kezdj el blogot írni , arról, ami érdekli az utazó közönséget. Írj egy - egy háttér információt a szállodai életről, történeteket, amivel úgy érezhetik, hogy a szálloda részei ők is . Amellett, hogy a rendszeres blog sok látogatót vonz az oldalra, a honlap értékes tartalommal bővül, mellyel a találati listán is jobb helyezést érhetünk el, ingyen. A blogolás a legjobb eszköz arra, hogy fizetett hirdetés nélkül előrébb kerüljön a weboldalunk a Google találati listáján.  
2. Foglalkozz a honlapod kinézetével , stílusával! Fontos, hogy a látogató egy jól kezelhető, felhasználóbarát és mindenek előtt átlátható, letisztult oldalt lásson. Megoszlanak a vélemények arról, hogy a törzsvendégek látogatják-e a szálloda honlapját ...

Sok magánkézben lévő szálloda nyílik manapság, és nem mindig szakmai befektetők által. Éppen emiatt van szükség szakemberre, aki elindítja a szálloda működését, üzemeltetését .  Fontos, hogy már az elején jól pozícionált legyen a szálloda, illetőleg eleget tegyen minden szakmai elvárásnak, kritériumnak a szakhatóságok irányában. Általában ezért szoktak már nyitás előtt alkalmazni egy olyan szakmailag rátermett, megfelelő vezetőt, aki mindezeket előkészíti, felügyeli, és egyengeti nyitás körüli teendőket, valamint azt követően kézben tartja a dolgokat.

Igen ám, de egy jó szakember sokba kerül ,  főleg az újonnan nyitó szállodák amúgy sem szűkös kiadásai mellett.  Vidéken minimum bruttó 500 000 Ft egy szakmai ...